问题解答

面对催收公司频繁拨打单位电话的情况，可以采取以下几个步骤来应对：

1、确认债务真实性：确认是否有欠款未还，以及债务的具体情况，如果存在欠款，了解欠款的具体金额和还款期限。

2、沟通协商：与催收公司进行沟通，了解催收方式和目的，同时表达自己的还款计划和困难。

3、书面通知：如果催收方式影响到工作和生活，可以书面形式要求停止骚扰行为，并明确告知违反了《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关规定。

4、内部协调：向单位管理层反映情况，寻求内部协调，必要时可以要求更换联系方式，以减少不必要的骚扰。

5、法律途径：如果催收行为严重违法，如采用暴力、威胁、恐吓等手段，可以考虑报警处理，或者直接提起诉讼，要求停止侵权行为，并赔偿损失。

建议参考

在处理此类问题时，建议采取积极主动的态度，避免逃避和忽视，以免事态扩大，也可以寻求专业法律人士的帮助，以更有效地保护自己的合法权益。

相关法条

- 《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条：有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。

- 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条：经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务，经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定，经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。

面对催收公司频繁拨打单位电话的情况，应首先确认债务真实性，并通过沟通协商、书面通知、内部协调等方式妥善处理，如果催收行为严重违法，可以考虑采取法律途径解决问题，建议采取积极主动的态度，必要时寻求专业法律人士的帮助。