京东逾期打电话给公司,我该怎么办?可以投诉吗?
京东逾期打电话给公司是否可以投诉,要分情况来看,如果京东在你逾期后,通过合法途径,如官方客服电话、短信等方式,与你联系并告知逾期情况,且没有对你或你的公司造成骚扰或侵犯隐私,那么这种情况下,你是无法投诉的。
如果京东在你逾期后,频繁地打电话给你的公司,并且使用了不当的手段,如威胁、恐吓、辱骂等,或者泄露了你的个人信息**,那么这种情况下,你是可以投诉的。
建议参考:
1、保留相关证据,如通话录音、短信记录等,以便在需要时进行投诉。
2、可以向京东客服部门投诉,说明情况并要求解决。
3、如果京东客服部门无法解决问题,可以向相关部门投诉,如消费者协会、银保监会等。
相关法条:
《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条规定:自然人享有隐私权,任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十九条规定:经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意,经营者收集、使用消费者个人信息,应当公开其收集、使用规则,不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息。
小编总结:在面对京东逾期打电话给公司的情况时,我们要保持冷静,分析情况,采取适当的措施来保护自己的权益,如果情况严重,可以通过合法途径进行投诉,维护自己的合法权益,我们也要注意保护自己的个人信息,避免不必要的麻烦。
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