京东逾期打电话给公司可以投诉吗?
一般情况下,京东等电商平台在进行逾期催收时,会通过电话、短信等方式与借款人进行沟通,如果借款人认为京东的催收行为侵犯了自己的合法权益,是可以进行投诉的。
需要注意的是,投诉的效果可能因具体情况而异,如果借款人的逾期情况属实,并且京东的催收行为符合相关法律法规和平台规定,那么投诉可能不会得到有效的解决。
如果借款人认为京东的催收行为存在违法违规情况,例如暴力催收、骚扰等,可以向相关部门进行投诉,借款人也可以通过法律途径来维护自己的合法权益。
建议参考:
1、在与京东等平台进行沟通时,借款人可以保持冷静,理性表达自己的意见和诉求。
2、如果借款人对京东的催收行为存在疑问,可以要求平台提供相关的催收依据和证据。
3、借款人可以通过平台的客服热线、在线客服等渠道进行投诉,也可以向相关部门进行投诉。
4、在投诉过程中,借款人需要注意保留相关的证据和记录,以备后续维权使用。
相关法条:
《中华人民共和国民法典》第一千零三十三条规定:除法律另有规定或者权利人明确同意外,任何组织或者个人不得实施侵扰、窥视、拍摄他人的住宅、宾馆房间等私密空间,拍摄、窥视、公开他人的身体、私密部位,处理他人的私密信息,****以其他方式侵害他人的隐私权。
《中华人民共和国民法典》第一千零三十四条规定:自然人的个人信息受法律保护,个人信息是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息,包括自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱、健康信息、行踪信息等,个人信息中的私密信息,适用有关隐私权的规定;没有规定的,适用有关个人信息保护的规定。
小编总结:
如果京东逾期打电话给公司,借款人是可以进行投诉的,在投诉过程中,借款人需要注意保留相关的证据和记录,以备后续维权使用,借款人也可以通过法律途径来维护自己的合法权益。
扫描二维码推送至手机访问。
版权声明:本文由浙江合飞律师事务所结合法律法规原创并发布,除法院案例栏目内容为公开转载,如无特殊声明均为原创,如需转载请附上来源链接。