网贷逾期会爆通讯录?我该怎么办?
某天手机突然像炸了一样,短信一条接一条,亲戚、朋友甚至同事都收到了催债信息,说你欠钱不还?你一头雾水,回头一查,原来是某笔网贷逾期了,平台竟然把你的通讯录“爆”了,那一刻,尊严被踩在脚下,生活节奏瞬间被打乱,你开始焦虑、羞愧,甚至不敢接电话。
别慌,你不是一个人,随着网贷平台的野蛮生长,"爆通讯录"已成为许多逾期用户心头的一根刺,但问题是:他们真的有权这么做吗?你又能做些什么来保护自己?
什么是“爆通讯录”?
所谓“爆通讯录”,就是网贷平台或其委托的催收公司,在你逾期后,未经你同意,擅自获取并拨打你手机通讯录中的联系人,通过短信、电话、微信等方式,向你的亲朋好友透露你的借款信息,甚至进行言语威胁、侮辱,以达到施压还款的目的。
听起来是不是很吓人?但更可怕的是,很多人以为“欠钱还债天经地义”,所以被骚扰也“活该”,可事实是——这种行为已经严重违法!
网贷逾期,平台真的能“爆通讯录”吗?
答案是:不能!这是典型的侵犯隐私行为。
根据我国《民法典》第1032条明确规定:自然人享有隐私权,任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权,你的通讯录属于典型的个人信息,平台在你注册时获取,仅限于服务用途,绝不意味着授权他们可以随意泄露给第三方。
更进一步,如果你签署的合同中没有明确授权平台可以联系你通讯录中的联系人,那么这种行为就属于超范围使用个人信息,不仅违反《民法典》,还可能触犯《个人信息保护法》。
遇到“爆通讯录”怎么办?三步自救法!
别再默默忍受!面对这种精神暴力,你完全有权利反击,记住这三步:
第一步:保留证据!
所有骚扰信息、通话记录、短信截图、微信聊天记录,全部保存下来!包括对方的电话号码、称呼、威胁内容等,这是后续维权的“铁证”。
第二步:正式投诉!
你可以向以下机构投诉:
- 中国互联网金融协会:官网有投诉入口,专门受理网贷乱象;
- 银保监会(现国家金融监督管理总局):拨打12378热线,反映违规催收;
- 公安机关:如果对方言语威胁、辱骂,已涉嫌“寻衅滋事”或“侵犯公民个人信息罪”,可直接报警;
- 工信部:对骚扰电话进行举报,限制号码使用。
第三步:法律维权!
如果骚扰持续不断,造成严重精神困扰,你可以提起民事诉讼,要求平台或催收公司停止侵权、赔礼道歉,并赔偿精神损失,现实中已有多个胜诉案例,法院明确支持用户维权。
逾期≠失去尊严,欠债≠任人宰割
我们理解,逾期确实不对,也该承担相应后果,但法律从不支持以违法手段实现“合法目的”,你欠的是钱,不是人格;你逾期的是账单,不是隐私权。
很多平台打着“风控”“催收”的旗号,实则是在打法律的擦边球,甚至明目张胆违法,他们知道,大多数人怕丢脸、怕麻烦,选择忍气吞声,可正因如此,才更需要你站出来,用法律武器守护自己的底线。
建议参考:
如果你正面临网贷逾期,建议你:
- 主动联系平台协商还款,争取分期或延期;
- 绝不签署任何允许“联系亲友”的授权书;
- 一旦发现通讯录被泄露,立即收集证据并投诉;
- 必要时寻求专业律师帮助,避免被“软暴力”逼入绝境。
解决问题的方式,永远不该是羞辱和恐吓。
相关法条参考:
《中华人民共和国民法典》第1032条:
自然人享有隐私权,任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。《中华人民共和国个人信息保护法》第10条:
任何组织、个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息,不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。《互联网金融逾期债务催收自律公约》第13条:
催收人员不得骚扰无关第三人,不得向债务人以外的其他人员透露债务人负债、逾期等个人信息。
网贷逾期会爆通讯录怎么处理?答案很明确:违法!必须反击!
你不是“老赖”,你只是暂时遇到了困难,而真正的文明社会,不该用羞辱代替规则,用恐吓代替沟通。
面对“爆通讯录”,请别再沉默。拿起法律的武器,保护你的隐私,也守护你作为一个人最基本的尊严。
你值得被尊重,哪怕在最狼狈的时刻。
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