如果楼下店铺发生火灾，且火灾是由您或您承租人的疏忽造成的，则您可能需要承担楼下店铺的。以下是如何处理楼下店铺火灾索赔的一些步骤：

一、楼下店铺起火了怎么办赔偿

1. 联系您的保险公司

第一时间联系您的保险公司，报告火灾并提出索赔。保险公司将派出一名理赔员对损失进行评估并确定您是否有资格获得赔偿。

2. 收集证据

收集所有与火灾相关的证据，例如：

火灾现场的照片或视频

消防报告

警方报告

证人证词

3. 与楼下店铺协商

与楼下店铺的业主协商赔偿金额。您可以尝试协商直接向业主提供赔偿金，或者由您的保险公司与业主协商。

4. 法律

如果您无法与楼下店铺的业主达成和解，则业主可能会提讼。在这种情况下，您需要聘请律师代表您。

二、楼下店铺起火赔偿的证明责任

楼下店铺起火后，确定过错方的责任至关重要。过错方通常需要承担由此造成的损害赔偿。

1. 过错方承担举证责任

如果楼下店铺声称您的疏忽造成了火灾，则楼下店铺有责任举证证明您的疏忽。

2. 过错的证明

楼下店铺需要证明以下几点才能证明您的过错：

您的行为或疏忽导致了火灾

您的行为或疏忽违反了法律或安全

楼下店铺因您的行为或疏忽而遭受了损失

三、楼下店铺火灾赔偿的过失比例

在某些情况下，火灾可能是您和楼下店铺共同疏忽造成的。在这种情况下，赔偿金额将按过失比例分配。

1. 过失比例的确定

将确定您和楼下店铺的过失比例，并根据该比例分配赔偿金额。

2. 过失比例的影响

过失比例会影响您需要支付的赔偿金额。例如，如果您被认定承担 75% 的过错，则您将负责支付 75% 的赔偿金额。

楼下店铺起火赔偿涉及复杂的法律问题。以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。