现在很多人都习惯于通过外卖平台订餐，在订餐途中发生的情况也时有发生。那么，订外卖撞车了要怎么呢？本文将对此问题进行详细解答。

一、区分责任主体

1.外卖员：外卖员在配送餐食过程中发生交通事故，属于工作时间内从事与工作有关的活动，因此原则上由外卖平台承担赔偿责任。

2.订餐人：订餐人未对订餐过程进行实际操作，因此一般不承担赔偿责任。

3.第三方：第三方车辆与外卖员发生交通事故，则根据过错比例承担赔偿责任。

二、赔偿项目

1.人身损害赔偿：包括医疗费、误工费、护理费、营养费、交通费、精神损害抚慰金等。

2.财产损失赔偿：包括车辆维修或更换费用、财物损失费用等。

三、赔偿流程

1.报案：发生交通事故后，外卖员应立即报案，并通知外卖平台。

2.收集证据：保留事故现场照片、交警出具的交通事故认定书、医院的诊断证明等相关证据。

3.协商赔偿：外卖平台、外卖员与受害人协商赔偿金额，协商不成可以向提讼。

四、注意事项