遭遇外卖送餐员撞车，想必是一件令人头疼的事。如果不幸发生此类意外，掌握正确的处理流程至关重要，不仅能维护自身权益，也能避免不必要的损失。本文将为您梳理被外卖撞车后的处理全流程，助您应对突发事故。

第一步：保持冷静，确保安全

发生事故后，首先要保持冷静，保障自身的安危。确认自身无碍后，将车辆停靠至安全地带，并及时拨打122报警电话，告知相关信息。

第二步：记录事故现场

利用手机或相机，对事故现场进行拍照或录像。包括车辆损毁情况、外卖送餐员信息、事故发生地点等细节。这些证据对后续的赔偿处理至关重要。

第三步：协商赔偿方案

与外卖送餐员协商赔偿方案。如果双方协商一致，可直接签订书面协议，并约定后续赔偿方式和时间。但需要注意，书面协议应详细注明事故责任、赔偿金额、支付方式等条款。

第四步：联系保险公司

根据事故责任，联系相应的保险公司报案。如果是外卖送餐员全责，则可向其所属的外卖平台或保险公司提出索赔。如果是自身责任或双方都有责任，则需要向自己的保险公司报案，并根据保险合同约定获得相应的赔偿。

第五步：协商医疗费用

如果事故造成人员受伤，需协商医疗费用的赔偿。应及时前往医院检查治疗，保留好相关的医疗发票和诊断书。医疗费用的赔偿金额应依据实际发生的费用和医疗机构的等级确定。

第六步：责任认定

如果双方对事故责任无法达成一致，可向交警部门申请事故责任认定。交警会根据事故现场勘查、当事人陈述、证据材料等因素，认定事故责任。责任认定结果将作为赔偿处理的依据。

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