疫情肆虐，物流受阻，网购商品迟迟不发货的情况屡见不鲜。当消费者遭遇此类问题时，该如何维护自己的权益？针对“疫情迟迟不发货怎么办”这一问题，本文将为您提供全面的解答，助您依法维护自身利益。

1. 协商沟通：

消费者应与商家积极沟通，了解发货延迟的原因并协商解决办法。商家如果因疫情影响无法及时发货，应向消费者说明情况并提供相应的凭证，如疫情防控部门出具的证明等。

2. 申请退款：

协商不成时，消费者可向商家申请退款。但需要注意，部分商品属于定制类或者生鲜类，无法办理无理由退货。消费者可根据商品情况与商家协商，达成退货退款或部分退款等协议。

3. 向平台投诉：

如果消费者与商家协商不成功，可向购物平台投诉。平台作为交易第三方，有监督商户的责任和义务，可以协助消费者与商家沟通调解，维护消费者的合法权益。

4. 提起诉讼：

如果平台投诉仍无法解决问题，消费者可依法提起民事。消费者可主张商家违约，要求商家承担发货延迟的违约责任，并可根据《消费者权益保护法》要求商家支付赔偿金。

5. 赔偿标准：

关于疫情期间发货延迟的赔偿标准，法律并没有明确。一般情况下，会根据商家的过错程度、消费者的损失情况以及疫情对商家经营的影响等因素综合考虑，确定赔偿数额。

法律问题具有较强的专业性，如有疑问不知道如何处理，建议一对一咨询专业律师，欢迎在本站免费咨询律师，我们为你提供专业、详细的法律建议。