在山姆会员商店购物时，难免会遇到商品漏发的情况。为了保障消费者的权益，山姆制定了一系列商品漏发政策，为消费者提供合理的补偿。

未及时发现漏发商品

如果在离开山姆会员商店后才发现商品漏发，消费者可以致电客服或通过山姆会员商店的在线客服平台进行反馈。客服人员会核实订单和购物小票，并根据漏发商品的价值进行赔偿。赔偿方式一般为退款或赠送积分。

及时发现漏发商品

如果在山姆会员商店内发现商品漏发，消费者可以立即向收银台或客服人员反映。工作人员会重新核对订单，如果确认漏发，将直接补发商品或进行赔偿。

赔偿标准

山姆商品漏发的赔偿标准根据商品价值而定，一般为商品价值的1-2倍。对于高价值商品，赔偿金额可能更高。

特殊情况

对于以下特殊情况，山姆可能无法提供赔偿：

消费者未提供购物小票或订单号。

消费者提供虚假或无效的购物证明。

消费者故意损坏或丢失商品。

漏发的商品为促销商品或限量版商品。

注意事项

保存好购物小票或订单号，便于后续客服核实和赔偿。

及时发现并反馈漏发商品，以便及时得到赔偿。

了解山姆的商品漏发赔偿政策，保障自己的权益。

法律问题具有较强的专业性，如有疑问不知道如何处理，建议一对一咨询专业律师，欢迎在本站免费咨询律师，我们为你提供专业、详细的法律建议。