网购时遇到商品超时不发货的情况时，消费者应了解自己的权益并采取适当措施。

一、商品超时不发货怎么办赔偿

1. 与卖家沟通：联系卖家询问发货情况。如果卖家有合理的解释（如缺货、物流延误等），消费者可给予适当时间。

2. 投诉平台：如协商无果，可向网购平台投诉。平台会介入调查，要求卖家发货或退款。

3. 申请退款：若平台介入无效，消费者可申请退款。平台会扣除一定的手续费，但能保证消费者的资金安全。

4. 法律诉讼：对于金额较大或卖家恶意不发货的情况，消费者可考虑向法院起诉，要求赔偿。

二、商品超时不发货如何计算赔偿

根据《消费者权益保护法》，商家应在约定的发货期限内发货。若超时不发货，消费者可要求商家承担以下赔偿：

违约金：合同约定的违约金，通常为货款的千分之二至千分之五。

实际损失：因超时发货造成的损失，如差价损失、信用损失等。

惩罚性赔偿：对于恶意不发货的商家，消费者可要求平台或法院给予惩罚性赔偿，金额不超过货款金额的3倍。

三、商品超时不发货如何协商赔偿

与商家协商赔偿时，建议遵循以下原则：

保留证据：记录与商家的沟通记录、发货单等证明。

明确要求：明确要求商家发货、退款或赔偿。

适当让步：在合理范围内，可适当让步，如延长发货时间。

寻求第三方调解：如协商无果，可寻求平台或消费者协会的调解。

遇到商品超时不发货的情况，消费者应及时维权，了解自己的权益，并采取适当措施。通过与卖家沟通、投诉平台、申请退款或法律诉讼等途径，维护自身利益。