顺丰作为国内知名物流公司，以其高效、可靠的服务著称。也不排除在运输过程中出现意外情况，例如物品被调包。客户可以按照以下步骤维权索赔：

一、顺丰物件被调包怎么办赔偿

1. 明确责任方：确认包裹已由顺丰收取，并且在运输过程中被调包，而非寄件人或收件人自身原因导致的。

2. 保留证据：保存包裹外包装、面单等相关证据，以及调包前后物品清单。

3. 及时申诉：第一时间联系顺丰客服或到营业厅进行申诉，说明调包情况并提供证据。

4. 协商赔偿：与顺丰协商赔偿方案，根据物品价值和损失情况进行赔偿。

5. 拒绝私了：不要接受任何私下和解，以免损害自身权益。

二、顺丰物件被调包找哪个部门赔偿

若协商赔偿未果，客户可向以下部门提起投诉或求助：

顺丰客服：拨打顺丰客服热线 95338 进行投诉，并提供相关证据。

邮政管理局：向当地邮政管理局投诉，反映顺丰调包问题。

消费者权益保护协会：向消费者权益保护协会投诉，维护自己的合法权益。

三、顺丰物件被调包如何向邮政局投诉

向邮政管理局投诉顺丰物件被调包，需准备以下材料：

投诉书：详细描述调包情况、证据等。

证据材料：包裹外包装、面单、调包前后物品清单等。

联系方式：填写投诉人姓名、联系电话、地址等。

投诉书递交后，邮政管理局会对投诉情况进行调查，并根据调查结果处理投诉。

顺丰物件被调包后，客户应及时申诉、保留证据，并按照既定程序索赔。若协商赔偿未果，可向顺丰客服、邮政管理局或消费者权益保护协会投诉，维护自己的合法权益。以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。