网贷逾期两天就被催收联系朋友,这是合法的吗?
事情经过与背景
有不少网友在社交平台上吐槽自己的遭遇:只是网贷逾期了两天,平台就联系了自己的朋友或者家人进行催收。这种行为让人感到非常困扰,甚至有些人因此产生了心理压力,影响到了正常生活和人际关系。
我们都知道,网贷作为一种便捷的借贷方式,在年轻人中非常流行,但很多人对它的风险和规则了解不够深入,尤其是在还款方面稍有延迟,就会面临各种“连环轰炸”式的催收手段。
那么问题来了:网贷平台真的有权在你只逾期两天的情况下,就擅自联系你的朋友或家人吗?这种行为是否涉嫌侵犯隐私权?又是否违法?
为什么刚逾期两天就开始催收?
很多网贷平台为了控制坏账风险,会在用户注册时要求填写紧急联系人信息,有的还会获取通讯录权限,一旦用户出现逾期,系统会自动触发催收机制,通过电话、短信、甚至是微信等方式,频繁联系借款人本人及所谓“紧急联系人”。
但这里有一个关键点需要明确:
- 平台是否有权利在没有通知借款人本人的情况下,直接联系其朋友或家人?
- 联系的方式是否已经构成了骚扰行为?
从法律角度出发,答案是不建议平台这样做,甚至可能涉嫌违法。
平台的行为是否违法?
根据《中华人民共和国民法典》和《个人信息保护法》,每个人都有权保护自己的隐私权和通讯自由。未经允许向第三方透露个人债务信息,属于侵犯隐私的行为。
《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》中也明确规定:
债务催收人员不得以恐吓、威胁、侮辱、骚扰等不当方式进行催收,也不得向无关第三方透露债务人的债务情况。
也就是说,即使你确实欠款了,催收方也不能采取过激手段来施压,更不能无差别地联系你的朋友、同事甚至邻居。
被联系的朋友应该怎么办?
如果你是那个“被无辜牵扯”的朋友,也不要惊慌,首先要确认:
- 对方是否真的是债务人的朋友?
- 平台是否获得了联系方式的授权?
- 是否存在骚扰行为?
如果发现平台存在违法行为,
- 频繁打电话干扰工作生活
- 使用辱骂、威胁语言
- 擅自公开他人债务信息
你可以选择保留证据,并向以下机构举报:
- 银保监会投诉热线:12378
- 网信办举报平台
- 或者直接报警处理
给借款人的建议参考
为了避免类似尴尬甚至违法的情况发生,小编建议大家:
- 理性借贷,量入为出:不要因为一时方便而陷入高利贷或非法平台。
- 按时还款,避免逾期:哪怕只晚一天,也可能引发不必要的麻烦。
- 关注隐私设置:尽量避免授权通讯录,或者只填写可信任的联系人。
- 遇到骚扰及时维权:保存好录音、短信记录,必要时寻求法律帮助。
相关法律法规摘录
《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条
自然人享有隐私权,任何组织或者个人不得拍摄、窥视他人住宅、宾馆房间等私密空间;不得拍摄、窥视他人身体的私密部位;不得以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁。《中华人民共和国个人信息保护法》第十三条
处理个人信息应当取得个人同意,除非法律、行政法规另有规定。《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》第十条
债务催收人员应尊重债务人的人格尊严,禁止使用暴力、威胁、恐吓、侮辱、诽谤等方式进行催收。
网贷逾期两天就被催收联系朋友,看似小事,实则反映出当前部分平台在催收过程中的“越界”行为。即便你是债务人,也有权利维护自己的隐私权和人格尊严。
面对不合理的催收行为,我们要敢于说“不”,更要懂得用法律武器保护自己,也要提醒身边的朋友提高警惕,在享受便利的同时,别忘了风险防范。
毕竟,钱可以还,尊严和人际关系却不是轻易能挽回的。
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