消费者协会和老百姓有什么关系
消费者协会与老百姓有着密切且重要的关系。
首先,提供消费维权渠道。当老百姓在消费过程中遇到不公平待遇,如商品质量问题、虚假宣传、服务等,消费者协会是一个可以帮助他们主张的组织。
其次,开展消费教育。向老百姓普及消费知识和法律法规,提高他们的消费意识和自我保护能力,让老百姓在消费时更加明智和理性。
再者,监督市场行为。消费者协会对商家和企业的经营行为进行,促使其遵守法律法规,保障老百姓能获得公平、诚信的消费环境。
最后,促进消费政策的完善。通过收集老百姓的消费诉求和反馈,为政府制定和完善相关消费政策提供依据,从而更好地维护老百姓的整体消费权益。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条
消费者协会履行下列公益性职责:
(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;
(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;
(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。
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