消费者买到假货的赔偿标准是什么
消费者买到假货,可获得的标准如下:
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
如果经营者商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他死亡或者健康严重的,受害人有权要求经营者依照法律规定,并有权要求所受损失二倍以下的。
需要注意的是,消费者想要获得赔偿,应注意保留相关证据,如购物凭证、商品本身、与商家的沟通记录等,以便通过协商、投诉或者诉讼等途径维护自己的。
法律依据:《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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