超市出售变质食品怎么举报投诉
如果您遇到超市出售变质食品的情况,可以通过以下方式进行举报投诉:
1. 向超市客服部门投诉。直接找到超市的客服中心,说明情况,要求处理。
2. 拨打 12315 热线投诉。这是消费者投诉举报专线电话,会有相关工作人员记录您的问题并进行处理。
3. 向当地市场管理部门投诉。可以通过电话、网络或者亲自前往部门进行投诉,市场监督管理部门有权对超市的违规行为进行查处。
4. 在相关的网络平台进行投诉。例如当地政府的政务服务平台或者专门的消费投诉平台。
在投诉时,您需要准备好相关证据,比如购买变质食品的小票、变质食品的实物或照片等,以便更好地维护自己的合法权益。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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