新车在运输过程中，难免会遇到磕碰剐蹭等损坏的情况。一旦新车运损，车主应及时采取措施，维护自己的合法权益。本文将详细介绍新车运损后如何索赔流程。

一、新车运损了怎么办赔偿流程

1. 保留证据

发现新车运损后，车主应立即拍照或录像记录受损情况，并保存相关单据，如提货单、运输合同或协议等。

2. 及时报损

车主应在收到新车后7天内，向承运方或保险公司报损。报损时，需提供受损照片、单据及相关资料。

3. 协商赔偿

承运方或保险公司收到报损后，将派人查勘受损情况。车主可与承运方或保险公司协商赔偿方案。

4. 申请赔偿

协商一致后，车主应向承运方或保险公司提交赔偿申请。申请中需包括受损情况、赔偿金额、银行账号等相关信息。

5. 等待赔偿

承运方或保险公司收到赔偿申请后，将在规定时间内核实审核，并支付赔偿金。

二、新车运损定损流程

车辆定损是确定赔偿金额的重要环节。新车运损定损流程一般如下：

1. 确定受损部位

定损人员将详细检查受损车辆，确定受损部位和严重程度。

2. 核对零配件价格

根据受损部位，核对配件更换或维修的价格。

3. 人工费核算

根据维修工时，核算维修人工费。

4. 折旧计算

对于受损配件或车辆，需考虑其折旧因素。

三、新车运损赔偿纠纷处理

若车主与承运方或保险公司对赔偿金额或责任认定有异议，可通过以下途径处理：

1.调解

车主可向消费者协会或行业调解机构申请调解，由调解人员帮助双方达成一致。

2. 仲裁

车主可向仲裁机构申请仲裁，由仲裁员依法裁决。

3. 诉讼

若调解或仲裁无法解决纠纷，车主可向人民法院提起诉讼。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。