在如今这个网购盛行的时代，快递已经成为我们生活中不可或缺的一部分。然而，当满心欢喜地等待快递到来，却发现它在运输途中遭受了损坏，这无疑会让人感到十分烦恼。别担心，接下来我们就一起深入了解快递被运损了的流程。

一、快递被运损了赔偿流程

1. 收件时检查并拍照留存证据。当您收到快递时，务必在快递员面前当场检查包裹的外观。如果发现有明显的破损、变形或其他损坏迹象，立即拍照留存证据。这一步非常关键，它将为后续的赔偿提供有力的支持。

2. 与快递员沟通并填写相关单据。向快递员说明包裹的损坏情况，快递员通常会协助您填写相关的单据，如快递异常情况登记表等。在填写时，要确保信息准确、完整。

3. 联系快递公司客服。您可以通过快递公司的官方客服电话、网站或者 app 联系客服，向他们报告快递运损的情况，并提供相关的证据照片和单据信息。

4. 等待快递公司的调查处理。快递公司会对运损情况进行调查核实，这个过程可能需要一定的时间。您需要保持耐心，并及时关注处理进度。

5. 根据快递公司的赔偿方案进行协商。快递公司在调查结束后，会给出相应的赔偿方案。如果您对赔偿方案不满意，可以与快递公司进一步协商，争取达成一个双方都能接受的结果。

6. 如协商不成，可向相关部门投诉。如果与快递公司的协商无法解决问题，您可以向邮政管理部门或者消费者协会进行投诉，维护自己的合法权益。

二、快递运损赔偿标准是什么

1. 保价快递的赔偿。如果您在寄快递时选择了保价服务，快递公司会按照您声明的价值进行赔偿。但通常赔偿金额不会超过您声明的保价金额。

2. 未保价快递的赔偿。对于未保价的快递，快递公司的赔偿标准可能会有所不同。有些快递公司会按照快递运费的倍数进行赔偿，也有些会根据快递物品的实际价值，但往往会设置一定的赔偿上限。

3. 特殊物品的赔偿。对于一些特殊物品，如易碎品、贵重物品等，快递公司可能会有特殊的赔偿。在寄件时，您需要仔细阅读快递公司的服务条款，了解相关的赔偿政策。

三、如何避免快递运损

1. 妥善包装物品。在寄快递时，要选择合适的包装材料，并对物品进行妥善的包装。对于易碎品，要使用足够的缓冲材料进行保护。

2. 选择信誉好的快递公司。不同的快递公司在服务质量和运输管理方面可能存在差异。选择信誉好、口碑佳的快递公司，可以降低快递运损的风险。

3. 标注物品的性质和注意事项。在快递单上清晰地标注物品的性质，如易碎、贵重等，并提醒快递公司注意。

4. 购买运输保险。如果您寄送的物品价值较高，可以考虑购买运输保险，以获得更充分的保障。

总之，当遇到快递被运损的情况时，不要慌张，按照上述的赔偿流程和注意事项，积极维护自己的合法权益。同时，在寄快递时做好预防措施，尽量避免运损的发生。以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。