在繁华的商场中，电梯为我们的购物之旅提供了便利，但有时也可能会带来意外。比如在商场电梯受伤，这是一个令人揪心且需要妥善解决的问题。相信您也很想知道其中的赔偿规则和方式，那就让我们一起来深入探讨。

一、商场电梯受伤怎么赔

当在商场电梯受伤时，赔偿的方式和金额并非是一概而论的，而是需要综合多方面的因素来确定。

首先，需要明确受伤的原因。如果是电梯本身存在故障，例如电梯突然坠落、骤停、夹人等，那么商场作为电梯的管理者和所有者，通常需要承担主要责任。

其次，要考虑伤者自身的行为。如果伤者在乘坐电梯时有明显的违规行为，比如在电梯内打闹、强行阻挡电梯门关闭等，那么伤者自身可能也需要承担一定的责任。

再者，赔偿的范围通常包括医疗费、护理费、误工费、营养费、交通费等。医疗费是根据实际发生的医疗费用来计算的。护理费则是根据护理人员的收入或者护理的市场价格来确定。误工费是按照伤者因受伤而减少的收入计算。营养费和交通费也都有相应的标准和计算方式。

另外，如果受伤导致了残疾，还可能涉及到残疾赔偿金和残疾辅助器具费。如果造成了严重的精神损害，还可能会有精神损害抚慰金。

二、商场电梯事故赔偿的法律依据

在处理商场电梯受伤赔偿问题时，有一系列的法律依据为我们提供支持和保障。

1. 《中华人民共和国民法典》中关于侵权责任的规定，明确了侵权行为人的责任和被侵权人的权利。如果商场未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

2. 《特种设备安全法》对于电梯等特种设备的生产、经营、使用、检验、检测和监督管理等方面都作出了详细规定。如果电梯存在质量问题或者未按照规定进行维护保养，相关责任方需要承担法律责任。

3. 此外，各地可能还有一些具体的地方性法规和规章，对商场电梯的安全管理和事故赔偿做出了更具针对性的规定。

三、如何收集商场电梯受伤赔偿的证据

要想顺利获得商场电梯受伤的赔偿，证据的收集至关重要。

1. 第一时间保留现场证据。可以通过拍照、录像等方式记录电梯的故障情况、受伤的位置和现场的环境。

2. 及时寻求证人的帮助。如果有其他乘客目睹了受伤的过程，获取他们的联系方式，以便在需要时作为证人提供证言。

3. 保存好所有与受伤相关的医疗文件，包括病历、诊断证明、检查报告、收费票据等。

4. 与商场方面的沟通记录，如协商赔偿的谈话录音、书面协议等，也都是重要的证据。

总之，在商场电梯受伤后的赔偿问题上，需要我们了解相关的法律规定，明确责任划分，收集充分的证据，并通过合理的途径来维护自己的合法权益。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。