在商场乘坐电梯时，一旦发生意外受伤的情况，维权刻不容缓。本文将详细阐述商场乘电梯受伤怎么办赔偿的相关内容，帮助您有效维护自身的合法权益。

商场作为公众场所，负有保障消费者安全出行的责任。当消费者在商场乘电梯时发生意外受伤，可以依法主张赔偿。

一、明确责任主体

商场电梯属于特种设备，其管理维护方对电梯安全负有主要责任。当乘客在乘用商场电梯时受伤，应当首先向商场物业管理部门索赔。

二、收集证据

乘客受伤后，应及时固定证据，包括：

伤情报告：及时前往医院就诊，获取伤情诊断证明。

意外情况说明：详细记录电梯故障、受伤经过等情况。

监控录像：如商场电梯配备监控摄像头，可要求物业提供监控录像。

证人证言：如有其他目击者，收集其证言。

三、索赔流程

1. 与物业协商：首先与商场物业管理部门协商赔偿事宜，尽量通过协商解决。

2. 向市场监督管理部门投诉：协商不成，可向市场监督管理部门投诉，由其调查取证，责令商场承担责任。

3. 至：如果协商、投诉均无法解决，可向法院提起，要求商场承担赔偿责任。

四、赔偿范围

商场电梯受伤的赔偿范围包括：

医疗费：受伤后的医疗、康复费用。

误工费：因伤导致无法工作而损失的收入。

精神损害赔偿：受伤带来的精神痛苦和心理伤害。

五、注意事项

1. 及时索赔：电梯受伤后应及时索赔，避免超过诉讼时效。

2. 保留证据：收集和保留相关证据至关重要，有利于证明伤势和责任。

3. 寻求法律援助：电梯受伤赔偿涉及较复杂的法律问题，建议寻求专业律师的帮助，保障自身权益。

法律问题具有较强的专业性，如有疑问不知道如何处理，建议一对一咨询专业律师，欢迎在本站免费咨询律师，我们为你提供专业、详细的法律建议。