飞机出行是最安全便捷的交通方式之一，但偶尔也会发生令人揪心的坠机事故。坠机事件发生后，如何获得赔偿和后续处理成了令人担忧的问题。本文将详细解答坠机赔偿问题，并提供必要的应对措施指南。

一、坠机了有赔偿吗？

在航空领域，针对坠机事件，通常会有明确的赔偿机制。根据《蒙特利尔公约》，乘客在坠机事故中受损，航空公司有义务赔偿，最低赔偿额为每人10万特别提款权（约合14.5万美元）。具体赔偿金额会根据事故原因、乘客损伤程度、乘客身份等因素进行综合考量。

※ 乘客赔偿：包括医疗费用、误工费、精神损失费等。

※ 家属赔偿：如果乘客不幸遇难，家属可以获得丧失抚养人、精神损失等赔偿。

※ 行李赔偿：航空公司也会对乘客托运和随身携带的行李损失或损坏进行赔偿。

二、坠机了怎么办？

1. 保持镇定，确保自身安全：事故发生时，首先要保护自己，系好安全带，并听从机组人员指示。

2. 联系航空公司或保险公司：发生事故后，尽快联系航空公司或保险公司，报告事故情况和伤势状况。

3. 收集证据：保留所有相关文件，如机票、登机牌、伤势证明、医疗记录等，作为索赔凭证。

4. 寻求专业法律援助：如果伤势严重或事故责任不明确，建议咨询专业航空事故律师，协助处理赔偿事宜。

5. 配合调查：坠机事故后，通常会有相关部门进行调查，积极配合调查有利于后续索赔。

三、坠机了赔偿多少？

坠机赔偿金额因事故原因、乘客伤势等因素而异。根据《蒙特利尔公约》，最低赔偿额为每人10万特别提款权（约合14.5万美元）。实际赔偿金额通常会根据以下因素调整：

1. 事故原因：如果事故是由航空公司过失造成的，乘客可以获得更高的赔偿。

2. 伤势严重程度：伤势越严重，赔偿金额越高。

3. 乘客身份：儿童、孕妇、残疾人等特殊身份乘客可能会获得额外赔偿。

本文详细解答了坠机赔偿相关问题，并提供了必要的应对措施指南。在不幸发生坠机事故时，保持镇定，收集证据，寻求专业帮助，配合调查，为后续索赔做好充分准备。