点外卖是现代人生活中的常态，不过偶尔也会遇到店家给错外卖的情况。遇到这样的问题，消费者应该如何维护自己的权益呢？店家又应该承担什么样的赔偿责任？

一、店家给错外卖怎么办赔偿

如果消费者收到了错误的外卖，首先应及时联系店家，告知情况。一般情况下，店家会采取以下几种赔偿措施：

1. 重新配送正确的餐品：店家最常见的处理方式是重新配送正确的餐品，并对误送的餐品进行处理。

2. 退款：如果店家无法重新配送正确的餐品，可以对消费者进行全额退款。

3. 补偿：除了退款或重新配送外，店家还可以提供一定的补偿，如优惠券或代金券等。

二、店家给错外卖导致消费者损失怎么办赔偿

如果店家给错的外卖导致消费者遭受了损失，如食物变质或耽误了消费者的时间等，消费者可以向店家索赔。

1. 食物变质：如果误送的外卖食物变质，消费者可以要求店家赔偿食物价值的费用。

2. 耽误时间：如果误送的外卖耽误了消费者的宝贵时间，如延误了工作或出行，消费者可以向店家索取误工费或交通费等赔偿。

三、店家给错外卖如何维护消费者权益

为了维护自己的权益，消费者在收到店家给错的外卖时，应注意以下事项：

1. 及时联系店家：发现外卖有误时，第一时间联系店家，告知情况。

2. 保留证据：保留误送外卖的证据，如外卖包装、收据等。

3. 协商赔偿：与店家协商合理的赔偿方案，如重新配送、退款或补偿等。

4. 投诉举报：如果店家拒绝赔偿或协商未果，消费者可以向第三方平台或监管部门投诉举报。

如果遇到店家给错外卖的情况，消费者应及时联系店家并协商赔偿。如果协商未果，可以投诉举报维护自己的权益。