拍完衣服被退货怎么办赔偿
网上购物已经成为一种主流购物方式,但也会遇到一些问题,比如拍完衣服被退货怎么办赔偿?今天就来为大家解答一下这个问题。
一、拍完衣服被退货怎么办赔偿
根据《消费者权益保护法》规定,消费者自收到商品之日起七日内,有权退货,且无需说明理由。如果消费者在七日内退货,商家应当全额退款。有以下情况除外:
1. 商品已使用或损坏;
2. 商品为定制商品或鲜活易腐商品;
3. 商品为个人卫生用品;
4. 商品为音像制品、计算机软件等数字化商品;
5. 其他依法或者按商品性质不宜退货的商品。
如果消费者在收到商品后超过七日,但仍在法定退货期限内(部分商品法定退货期限为十五日),且符合上述退货条件,商家可以收取不超过网购商品价款5%的退货手续费。如果消费者在法定退货期限后要求退货,商家有权拒绝退货。
二、拍完衣服被退货怎么办赔偿——退货运费谁承担?
根据《消费者权益保护法》规定,消费者在七日内退货,由商家承担运费。如果消费者在七日后退货,运费由消费者承担。双方可以约定由哪一方承担运费。
三、拍完衣服被退货怎么办赔偿——衣服损坏怎么办?
如果消费者退货的衣服有损坏,商家可以根据《消费者权益保护法》规定,要求消费者赔偿相应的损失。但如果损坏是由于商家原因造成的,例如发货时包装不当等,则由商家承担损失。
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