网购内衣被退货，该如何应对？

近几年，我国电商行业蓬勃发展，网购成为人们购物的主要方式之一。内衣作为一种贴身衣物，网购也成为很多人的选择。网购内衣也存在一定的风险，比如内衣不合适退货时，商家可能会要求赔偿。那么，网购内衣被退货怎么办赔偿？

网购内衣被退货怎么办赔偿

一、看是否属于七天无理由退货

根据我国《消费者权益保护法》规定，消费者在收到商品之日起七日内，可以无理由退货。内衣属于贴身衣物，是否适用七天无理由退货，要看具体的规定。如果商家在商品页面或者购物协议中明确说明内衣不适用七天无理由退货，那么消费者就不能无理由退货。

二、协商赔偿

如果内衣不属于七天无理由退货，或者消费者超过了七天无理由退货的期限，商家要求赔偿，消费者可以与商家协商赔偿金额。协商时，消费者可以考虑内衣的实际使用情况、磨损程度等因素，提出一个合理的赔偿金额。

三、不予赔偿

如果消费者在收到内衣后，没有仔细检查，导致内衣出现明显污渍、破损等问题，那么即使在七天无理由退货期内，商家也有权拒绝退货或要求消费者赔偿。消费者在收到内衣后，一定要仔细检查内衣的质量，发现问题及时与商家沟通解决。

四、向消费者协会投诉

如果与商家协商不成，消费者可以向消费者协会投诉。消费者协会会根据消费者的投诉情况，对商家的行为进行调查，并提出处理建议。如果商家存在违法行为，消费者协会会依法维护消费者的合法权益。

五、向法院起诉

如果消费者与商家协商不成，向消费者协会投诉也没有得到满意的结果，可以向法院提起诉讼。法院会根据《消费者权益保护法》等相关法律规定，对案件进行审理，并作出公正的判决。

网购内衣被退货是否需要赔偿，要根据具体情况而定。如果商家要求消费者赔偿，消费者应当及时与商家协商解决。协商不成时，可以向消费者协会投诉或向法院起诉。法律问题具有较强的专业性，如有疑问不知道如何处理，建议一对一咨询专业律师，欢迎在本站免费咨询律师，我们为你提供专业、详细的法律建议。