法律规定买家不退货可以直接到有管辖权的人民法院提交民事起诉状的方式来起诉。当然了，在此之前也是可以采取比较柔和的一种方式，比如说首先是可以向平台投诉商家，要求平台的商家退款。没有效果的情况之下，再到工商部门来进行投诉。下面随着小编一起来了解一番吧。

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法律规定买家不退货怎么起诉?

法律规定买家不退货可以直接到有管辖权的人民法院提交民事起诉状的方式来起诉。

可首先向平台投诉商家，要求平台商介入，如果无效，可向工商部门投诉。对此，工作人员表示，可以先发起退款申请，同时关注退款超时并及时修改退款协议，以避免退款关闭。如果买卖双方未协商一致，买家可以在卖家拒绝协议后“要求淘介入处理”。

商家以次充好怎么要求赔偿

1、商家以次充好，确定有欺诈行为的，消费者可以要求三倍赔偿。

2、消费者可以与商家协商达成赔偿协议，也可以到消费者保护协会或者市场监督管理部门投诉举报，还可以向人民法院提起民事诉讼索赔。

《中华人民共和国消费者权益保护法》

规定，对经营者的价格欺诈行为，责令改正 ，没收违法所得 ，并处违法所得5倍以下的罚款；没有违法所得的，处5万元以上50万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿，或者由工商行政管理机关 吊销营业执照 。”

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