当整层楼的外墙出现裂缝，这是一种严重的建筑安全隐患，需要立即采取措施。本文将详细阐述整层楼外墙裂开后的处理办法和赔偿问题。

1. 及时报警并联系相关部门

一旦发现外墙裂缝，应立即拨打119报警并通知物业管理、开发商、住建部门等相关单位。及时报警和联系相关部门，有利于及时采取措施，避免事故发生。

2. 搜集证据，明确责任主体

裂缝出现后，应及时拍照取证，记录裂缝的具体位置、长度、宽度和深度。收集相关购房合同、交房验收资料等，以明确建筑物的保修期、责任主体等。

3. 协商赔偿事宜

在明确责任主体后，业主可以与开发商或物业公司协商赔偿事宜。赔偿范围一般包括房屋修缮费用、损失赔偿、精神损害赔偿等。协商过程中，业主可以聘请专业评估机构对房屋损失进行评估，作为赔偿依据。

4. 提起诉讼

如果协商不成，业主可以向法院提起诉讼，要求开发商或物业公司承担赔偿责任。法院在审理过程中，会综合考虑裂缝的严重程度、责任主体的过错程度、业主损失情况等因素，做出公正判决。

赔偿标准

整层楼外墙裂开的赔偿标准没有统一规定，具体赔偿金额需要根据以下因素确定：

1. 裂缝的性质和严重程度

2. 房屋的结构安全性和使用价值的影响

3. 业主的经济损失

4. 开发商或物业公司的过错程度

法律规定

《民法典》第一千二百零六条规定：“因房屋的质量问题造成他人损害的，由建设单位和施工单位承担连带赔偿责任。建设单位和施工单位赔偿后，有权向有故意或者重大过失的监理单位追偿。”

温馨提示

1. 外墙裂缝是一种严重的建筑质量问题，业主应及时发现并及时采取措施，保障自身安全和财产权益。

2. 赔偿金额的确定是一个复杂的过程，业主可以向专业律师咨询，维护自己的合法权益。

3. 法律问题具有较强的专业性，如有疑问不知道如何处理，建议一对一咨询专业律师，欢迎在本站免费咨询律师，我们为你提供专业、详细的法律建议。