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代购发货发多了怎么办赔偿

合飞律师1个月前 (06-07)普法百科2

代购是一种跨境购物的方式,在代购过程中可能会出现发货发多的情况。如果代购发货发多了,买家应当及时与代购沟通,协商处理办法。如果代购未能及时处理,买家可以根据相关法律要求代购承担责任。

根据我国《合同法》的规定,买卖合同成立后,出卖人应当按照约定的时间、地点交货,否则应当承担违约责任。如果代购作为出卖人发货发多,买家可以要求代购承担违约责任,要求代购返还多收的货款,并赔偿因发货发多造成的损失。

买家要求代购承担违约责任时,应当提供相应的证据证明代购发货发多了,比如订单信息、物流信息等。如果代购不能提供相应证据证明自己没有发货发多,则应当承担违约责任。

需要注意的是,如果代购与买家约定了免责条款,则买家不能要求代购承担违约责任。免责条款是指合同双方约定免除一方或双方责任的条款。代购可以通过免责条款免除自己发货发多的责任,但免责条款必须合理公平,不免除因故意或者重大过失造成的违约责任。

如果代购与买家没有约定免责条款,则买家可以要求代购承担违约责任。代购承担违约责任的形式包括返还货款赔偿损失。返还货款是指代购将买家多支付的货款返还给买家。赔偿损失是指代购赔偿买家因发货发多造成的损失,比如运输费用、商品差价等。

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