网购已经成为一种非常普遍的购物方式，但是有时候也会遇到一些问题，比如收货发货不一致的情况。那么，遇到这种情况应该怎么办呢？赔偿标准又是怎样的呢？下面我们就来详细了解一下。

一、收货发货不一致怎么办赔偿

1、及时联系商家

当发现收货发货不一致时，首先要做的是及时联系商家，说明情况并提供相关证据，如商品图片、发货清单等。

2、协商解决

大多数商家都是愿意协商解决的，可以通过协商的方式达成一致，比如重新发货、退款或者部分退款等。

3、投诉平台

如果与商家协商不成，可以向网购平台投诉，平台会介入处理，帮助消费者维权。

4、起诉商家

如果以上方法都无法解决问题，消费者还可以选择向法院起诉商家，以维护自己的合法权益。

二、收货发货不一致赔偿标准

对于收货发货不一致的赔偿标准，法律并没有明确规定，一般由双方协商解决。如果协商不成，可以参考一下标准：

商品差价：收到的商品与发货清单上的商品价格差额。

运费损失：由于收货发货不一致而产生的额外运费。

精神损失：因收货发货不一致而给消费者带来的精神损害。

三、收货发货不一致如何避免

为了避免收货发货不一致的情况发生，消费者可以采取以下措施：

仔细核对订单：在付款前，仔细核对订单信息，确保商品型号、颜色、数量等信息无误。

保留相关证据：收到商品后，保留发货单、商品图片等相关证据，以备维权时使用。

选择信誉良好的商家：尽量选择信誉良好的商家购物，这样可以降低出现问题的概率。

收货发货不一致是网购中可能会遇到的问题，消费者应该及时联系商家协商解决，也可以向平台投诉或者起诉商家。赔偿标准一般由双方协商解决，可以参考商品差价、运费损失和精神损失等标准。为了避免收货发货不一致的情况发生，消费者可以仔细核对订单、保留相关证据和选择信誉良好的商家。