发出的快递不翼而飞，令人心急如焚。如果您遭遇快递丢失的情况，如何索赔，维护自身权益呢？本文将为您详细解答“发的快递被弄丢了怎么办赔偿”这一问题。

当您发现快递丢失时，应立即采取以下措施：

1. 及时联系快递公司

第一时间拨打快递公司客服电话，说明情况并登记丢失申报。提供快递单号、物品价值等必要信息。

2. 保留相关证据

保留快递单据、与快递公司沟通记录、物品购买凭证等相关证据，以便后续维权。

3. 协商赔偿

与快递公司协商赔偿金额。一般情况下，丢失赔偿金额与物品价值相当。如果协商不成，可向消费者协会或邮政监管部门投诉。

4. 向

如果协商、投诉等途径均无法解决问题，可向法院提起，要求快递公司承担赔偿责任。

赔偿金额的计算

快递丢失赔偿金额的计算方式通常有两种：

保价赔偿：若您在寄件时购买了保价服务，赔偿金额将按照保价金额计算。

未保价赔偿：未保价的快递，赔偿金额一般按照《邮政法》或《快递服务》相关计算，具体金额根据物品价值、快递费率等因素决定。

维权注意事项

保留好相关证据，避免快递公司推诿责任。

积极与快递公司沟通，争取协商解决。

必要时，向消费者协会或邮政监管部门投诉。

遇到恶意侵权行为，可向公安机关报案。

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