在如今便捷的物流时代，快递已经成为我们生活中不可或缺的一部分。然而，当我们满心欢喜地等待着快递送达，却发现收到的物品碎了，这无疑会给我们带来极大的困扰。别担心，接下来让我们一起深入探讨这个问题。

一、我发的快递碎了怎么办

当您发现自己发的快递碎了，首先要保持冷静。

1. 您需要尽快联系快递公司的客服，向他们说明情况，并提供快递单号和相关的证据，比如破损物品的照片。

2. 快递公司会安排人员进行核实和调查。如果确定是在运输过程中造成的损坏，快递公司会根据其赔偿政策来进行赔偿。一般来说，快递公司会按照快递物品的价值、保价情况以及相关来确定赔偿金额。

3. 如果您在寄送快递时进行了保价，那么赔偿金额通常会按照保价金额来计算。但如果没有保价，赔偿可能会相对较少，通常是按照运费的倍数来赔偿，具体倍数会根据快递公司的规定有所不同。

4. 在与快递公司协商赔偿的过程中，要注意保留好所有的沟通记录和相关证据，以便在需要时维护自己的合法权益。

二、快递物品未保价损坏如何争取合理赔偿

如果您发的快递物品没有保价但损坏了，也不要轻易放弃争取合理的赔偿。

1. 您可以向快递公司详细说明物品的实际价值以及它对您的重要性。提供购买凭证、物品的相关价值证明等，增加您的诉求可信度。

2. 可以查看快递公司的服务协议和相关法律法规，了解自己的权利和快递公司的责任义务。有些情况下，即使没有保价，快递公司也应当承担一定的赔偿责任。

3. 如果与快递公司的协商无法达成一致，您可以向消费者协会或者相关的监管部门投诉，寻求他们的帮助和支持。

三、快递赔偿的解决途径有哪些

当遇到快递赔偿纠纷时，以下是一些常见的解决途径。

1. 与快递公司进行友好协商，这是最为直接和常见的方式。双方通过沟通，寻找一个双方都能接受的解决方案。

2. 可以向当地的邮政管理部门投诉。邮政管理部门有权对快递公司的服务质量进行监管和处理投诉。

3. 如果纠纷涉及的金额较大或者协商投诉无果，您还可以选择通过法律途径解决，向提讼。在过程中，要准备好充分的证据，以支持自己的诉求。

总之，当遇到发的快递碎了的情况，不要慌张，要通过合理合法的途径来维护自己的权益。同时，在寄送快递时，尽量根据物品的价值进行保价，以减少可能的损失。以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。