发快递物品丢失怎么办赔偿

1. 保存好相关证据

当发快递物品丢失时，首先要保存好相关的证据，包括快递单、物品清单、物品价值证明等。这些证据将作为你索赔的重要依据。

2. 及时联系快递公司

物品丢失后，应及时联系快递公司，告知物品丢失的情况。快递公司一般会启动调查程序，并要求你提供必要的材料。

3. 根据责任划分索赔

物品丢失的责任划分一般有以下几种情况：

快递公司责任：因快递公司的原因导致物品丢失，如运输过程中的损坏、延误或未按时送达。

寄件人责任：因寄件人包装不当、物品本身缺陷或未申报物品价值等原因导致物品丢失。

不可抗力：因地震、台风等不可抗力因素导致物品丢失，快递公司不承担责任。

4. 按照相关规定索赔

对于快递物品丢失的索赔，根据《快递服务》和《快递市场管理办法》等，有以下索赔标准：

顺丰快递：保价按申报价值，未保价按限额赔偿（每公斤70元）。

邮政ems：保价按申报价值赔偿，未保价按限额赔偿（300元）。

其他快递公司：一般按照运费的数倍进行赔偿，具体赔偿金额视不同公司而定。

5. 及时向有关部门投诉

如果快递公司拒不赔偿或赔偿金额不合理，可以及时向邮政管理局或消费者协会等有关部门投诉，维护自己的合法权益。

6. 诉讼维权

如果通过投诉协商等途径无法解决问题，可以考虑向提讼，向快递公司索赔物品损失和相关费用。

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