网购已经成为一种主流的消费方式，在网购过程中，也难免会遇到一些不开心的事情，比如收到货后吓到了。那么，遇到这种情况应该怎么办呢？可以要求吗？

一、收到货后吓到了怎么办赔偿

如果收到货后吓到了，可以根据以下步骤进行赔偿：

1. 保留证据：及时拍摄收到的商品照片、视频，保留聊天记录、订单记录等相关证据。

2. 联系卖家：第一时间联系卖家，说明情况，协商解决办法。如果卖家态度不佳或拒绝赔偿，可以向平台投诉。

3. 向平台投诉：平台一般都有消费者投诉通道，可以向平台申诉，要求平台介入处理。

4. 申请退款：如果协商和投诉无果，可以考虑申请退款，但前提是商品完好无损。

5. 保留法律追究权利：如果协商、投诉、申请退款等方式都无法解决问题，可以考虑保留法律追究的权利。

二、收到货后收到假货怎么办

除了收到货后吓到外，收到假货也是网购中常见的。如果收到假货，可以采取以下步骤处理：

1. 鉴别真伪：通过正规渠道（如官方旗舰店、品牌专柜）购买正品，与收到的商品进行对比。

2. 联系卖家：及时联系卖家，提供真伪鉴别依据，要求赔偿或补发正品。

3. 向平台投诉：如果卖家不予配合，可以向平台投诉，要求平台介入处理。

4. 申请退款：如果协商和投诉无果，可以考虑申请退款，但前提是商品完好无损。

5. 向有关部门举报：如果金额较大或涉及制假售假行为，可以向工商局、市场监督管理局等有关部门举报。

三、收到货后商家少发件怎么办

收到货后发现商家少发件也是比较常见的纠纷。如果遇到这种情况，可以采取以下步骤处理：

1. 核对订单：仔细核对订单信息，确认商品数量和规格。

2. 联系卖家：及时联系卖家，说明情况，要求补发或退款。

3. 向平台投诉：如果卖家不予配合，可以向平台投诉，要求平台介入处理。

4. 申请退款：如果协商和投诉无果，可以考虑申请退款，但前提是商品完好无损。

5. 保留法律追究权利：如果协商、投诉、申请退款等方式都无法解决问题，可以考虑保留法律追究的权利。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。