在如今快节奏的生活中，外卖已经成为我们日常饮食的重要选择之一。然而，当您满心欢喜等待的外卖被扔了，这无疑会给您带来极大的困扰和不便。别着急，接下来让我们一起深入探讨这个问题。

一、外卖被扔了怎么办

如果您的外卖被扔了，首先您需要确定责任方。

1. 若是外卖员的过错，比如故意丢弃或者在配送过程中因不当操作导致外卖损毁，您应尽快联系外卖平台客服，向其说明情况，并提供相关证据，如照片、视频等。平台通常会进行调查核实，根据具体情况对您进行赔偿或者给予相应的补偿措施，可能包括退款、重新配送、发放优惠券等。

2. 如果是商家的问题，比如包装不当导致外卖在运输前就已经损坏无法食用，您可以先与商家沟通，要求其给出合理的解决方案。若商家拒绝承担责任，您依然可以通过外卖平台进行投诉，平台会介入处理。

3. 还有一种情况是第三方因素造成的，比如其他人员恶意破坏，此时您可以选择报警，通过法律途径维护自己的合法权益。

二、外卖被偷如何获取赔偿

当您的外卖不是被扔而是被偷，这同样是一件糟心的事。

1. 第一步还是要及时联系外卖平台，告知外卖被偷的情况，并提供可能的线索，比如监控视频等。外卖平台可能会根据其赔偿政策给予一定的补偿。

2. 您也可以向小区物业或者相关管理人员反映情况，查看监控，尝试找出小偷的身份信息。

3. 若损失较大，报警是一个必要的选择。警方会根据具体情况展开调查，一旦抓住小偷，您可以通过法律手段要求其赔偿您的损失。

三、外卖赔偿的处理方式

在处理外卖赔偿的过程中，可能会出现一些纠纷。

1. 比如您对平台或者商家给出的赔偿方案不满意，此时您要保持冷静，理性地与对方进行沟通，明确表达自己的诉求和期望。

2. 如果沟通无果，您可以向消费者协会投诉，他们会介入调解，维护您作为消费者的合法权益。

3. 若纠纷仍未得到解决，您还可以考虑通过的方式解决，但这需要您准备好充分的证据，如订单信息、沟通记录、损失证明等。

总之，当遇到外卖被扔或出现其他与外卖相关的问题时，我们要冷静应对，通过合理合法的途径维护自己的权益。但以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。