外卖被扔下楼，着实是一件令人糟心的事情，不但会造成外卖食物的损坏，还有可能造成人身伤害。那么，外卖被扔下楼了怎么办？外卖小哥需要吗？本文将为您详细解答这些问题。

1. 及时报警

如果外卖被扔下楼造成人身伤害或财产损失，受害者应及时报警，由公安机关介入调查处理。公安机关会根据具体情况，对扔下外卖的人员进行处罚。

2. 联系外卖平台

外卖被扔下楼后，受害者应及时联系外卖平台，说明情况并提供相关证据。外卖平台一般会积极配合受害者的维权，并可能会对涉事外卖小哥进行处罚。

3. 主张赔偿

外卖被扔下楼造成损失的，受害者有权向扔下外卖的人员主张赔偿。根据《侵权责任法》的，侵权人应当承担侵权责任。赔偿范围包括：医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、营养费、残疾赔偿金、死亡赔偿金等。

外卖小哥是否需要赔偿

外卖小哥是否需要赔偿，需要具体情况具体分析：

1. 外卖小哥故意扔下

如果外卖小哥故意将外卖扔下楼，造成他人人身伤害或财产损失，外卖小哥需要承担侵权责任，赔偿受害者的损失。

2. 外卖小哥非故意扔下

如果外卖小哥并非故意将外卖扔下楼，而是由于操作失误或者其他原因导致外卖掉落，外卖小哥一般不承担侵权责任。但如果外卖小哥存在过错，如未妥善保管外卖导致外卖掉落，外卖小哥可能需要承担部分赔偿责任。

外卖平台是否需要赔偿

外卖平台是否需要赔偿，也要具体情况具体分析：

1. 外卖小哥属于外卖平台员工

如果外卖小哥属于外卖平台员工，外卖小哥在配送过程中造成他人人身伤害或财产损失的，外卖平台需要承担连带赔偿责任。

2. 外卖小哥不属于外卖平台员工

如果外卖小哥不属于外卖平台员工，而是与外卖平台存在合作关系的第三方，外卖小哥在配送过程中造成他人人身伤害或财产损失的，外卖平台一般不承担赔偿责任。

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