在如今的电商时代，购物变得越来越便捷，但有时也会遇到一些令人烦恼的问题，比如商家买了东西却不发货。这不仅影响了我们的购物体验，还可能给我们带来一定的损失。那么，当遇到这种情况时，我们应该如何维护自己的权益，让商家做出合理的呢？接下来，让我们一起深入探讨。

一、商家买了不发货怎么办赔偿

首先，如果商家买了不发货，消费者有权要求商家按照约定履行发货义务。如果商家明确表示无法发货或者逾期仍未发货，消费者可以根据相关法律法规和平台规则要求赔偿。

根据《消费者权益保护法》，商家未按照约定提供商品或者服务的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。如果商家存在欺诈行为，消费者还可以要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

在电商平台上，平台通常也会有相应的规则和处理机制。消费者可以通过平台的投诉渠道，向平台提交相关证据，要求平台介入处理。平台可能会根据具体情况，对商家进行处罚，如扣分、限制活动参与等，并协助消费者获得相应的赔偿。

二、商家不发货赔偿的相关流程

1. 与商家沟通协商。这是解决问题的第一步，尝试通过平台的聊天工具或者电话与商家联系，了解不发货的原因，并要求商家尽快发货或者给出合理的赔偿方案。

2. 向平台投诉。如果与商家协商无果，消费者可以向电商平台投诉商家的不发货行为。在投诉时，需要提供订单号、聊天记录、商品页面截图等相关证据，以便平台能够快速准确地处理。

3. 等待平台处理结果。平台在接到投诉后，会进行调查核实，并根据平台规则和相关法律法规做出处理决定。消费者需要耐心等待平台的处理结果。

4. 申请仲裁或提讼。如果对平台的处理结果不满意，或者商家拒绝履行赔偿义务，消费者可以向相关仲裁机构申请仲裁，或者向人民提起，通过法律途径维护自己的合法权益。

三、如何避免商家不发货的情况

1. 选择信誉良好的商家和平台。在购物前，可以查看商家的信誉评价、销售记录、用户反馈等信息，选择口碑好、信誉高的商家和平台进行购物。

2. 仔细阅读商品详情和交易规则。在购买商品前，要仔细阅读商品的详情介绍、发货时间、退换货政策等交易规则，避免因为误解而产生。

3. 保留相关证据。在购物过程中，要保留好与商家的聊天记录、订单详情、支付凭证等相关证据，以备在需要时能够提供有力的支持。

总之，当遇到商家买了不发货的情况时，消费者要保持冷静，通过合法的途径维护自己的权益。同时，在日常购物中也要注意选择可靠的商家和平台，避免类似问题的发生。以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。