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产品质量问题找哪个部门投诉

法律解析:

如果遇到产品质量问题,可以向以下部门投诉:

1. 消费者协会:这是一个专门处理消费者投诉和维护消费者权益的组织。

2. 市场管理部门:其职责包括监管市场秩序和产品质量。

3. 相关行业协会:比如家电行业协会、食品行业协会等,他们也能提供一定的帮助和指导。

4. 企业所在地的质量监督部门:他们对产品质量有监督和管理的权力

5. 若通过网络平台购买的产品存在质量问题,还可以向平台客服投诉。

在投诉时,应准备好相关的证据,如购买凭证、产品存在质量问题的照片或视频等,以便更好地维护自己的。

法律依据:

《中华人民共和国产品质量法》 第四十条

售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:

(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;

(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;

(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。

销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。

销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由市场监督管理部门责令改正。

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版权声明:本文由浙江合飞律师事务所结合法律法规原创并发布,除法院案例栏目内容为公开转载,如无特殊声明均为原创,如需转载请附上来源链接。

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