一、拍卖房有纠纷怎么办

当房产品质出现问题时，业主有权采用以下三种途径解决：1.首先，与开发商进行协商，寻求其提供修复或其他妥善处理方式；2.其次，向建筑工程质量监管机构提出投诉，寻求帮助；3.最后，若前两种途径无法解决问题，可直接诉诸法律，通过法院诉讼维护自身权益。

《城市房地产开发经营管理条例》第三十条

房地产开发企业应当在交付使用时，向购买人提供住宅质量和住宅使用说明书。

住宅质量保证书应当列明工程质量监督单位核验的质量等级、保修范围、保修期和保修单位等内容。

房地产开发企业应当按照住宅质量保证书的约定，承担商品房保修责任。

保修期内，因房地产开发企业对商品房进行维修，致使房屋原使用功能受到影响，给购买人造成损失的，应当依法承担赔偿责任。

二、新房有重大质量问题怎么办

若房产存有质量瑕疵，可通过双方协商寻求解决方案。若保修期尚未结束，开发商应对其维修义务负责；同时，业主选择自行维修，其产生的相关费用亦应有开发商承担。若遇到其他形式的品质问题，需依据实际状况加以判断并制定相应解决策略。依据《最高人民法院关于审理案件适用法律若干问题的解释》第十条规定，当房屋质量问题严重影响生活居住时，买方有权要求并索取赔偿。若已交付使用的房屋存在质量问题，且在保修期内，卖方须承担修复责任；若卖方拒绝或延迟修复，买方则可自行或委派他人进行修复，修复费用以及修复过程中产生的其他损失均由卖方承担。