一、购屋质量问题找谁投诉

若遇房产质量纠纷，请至房屋质量管理机构——住房和城乡建设局投诉。该部门下设质监站，专司房屋质量检测职责。可向此机构提交诉求，质监站将立即展开调查，对违法开发方进行处理。若发现涉及房屋结构安全隐患，住户有权委托享有法定结构安全鉴定资质的单位进行鉴定，所得结果可作为民事赔偿依据。

《屋销售管理办法》第三十五条

商品房交付使用后，买受人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验，确属主体结构质量不合格的，买受人有权退房；给买受人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。

二、新房出现质量问题怎么退房

在遭遇房屋质量不达标情况时，买家可依据，参照相应条款对症下药，催促开发商依据法律规定修复及赔偿由此引发的损失；若房屋主体结构质量达不到标准，导致无法交付使用，或交付入住后经过检验仍为不合格产品的，买家有权选择退货处理。