买房纠纷12315管吗
一、纠纷管吗
15为消费者维权热线,负责接收及处理消费者的申诉和举报,并进行消费权益纠纷的调解。如若双方未能在消费者协会调解下达成共识,消费者协会将会上报工商行政部门。工商行政部门接手之后,将针对商家的不当行为展开调查,根据调查结果,依法对其处以行政处罚,包括但不限于吊销营业执照、罚款、没收违法所得以及责令停业等措施。
《》第三十七条
消费者协会履行下列公益性职责:
(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;
(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;
(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;
(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;
(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼。
二、开发商延期交怎么办
1.向房产管理部门举报投诉:当购买者在所规定年限内未获取得产权证书时,可向房产管理部门提出投诉,并提交相关证据如购房合同、发票和房产测绘报告等。
2.诉诸法律途径:如消费者主张开发商有违约之举,而且协商无果的话,应向所在地人民提起诉讼,并提供相应证据,包括购房合同、发票以及房产测绘报告等。
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