一、12315可以投诉中介或者租房公司吗

12315可以投诉中介或租房公司。12315是消费者投诉举报专线，旨在保护消费者合法权益。若中介或租房公司存在损害消费者权益的行为，如虚假宣传、恶意克扣押金、擅自提高租金、提供与约定不符的房屋等情况，消费者可通过12315进行投诉。

投诉时，消费者应尽可能准备详细的证据材料，包括、沟通记录、支付凭证等，以便准确说明问题情况。这些证据能够帮助相关部门更清晰地了解事实，快速有效地处理投诉。同时，要明确清晰地阐述自身诉求，例如要求退还押金、纠正租金价格等。

不过，部分地区可能对12315受理范围有具体规定，若遇到复杂或专业性较强的问题，也可向当地住建部门、房地产中介管理机构等反映，寻求更具针对性的解决途径。

二、12315可协调租房纠纷吗

12315可以在一定程度上协调租房纠纷。12315是消费者投诉举报专线，若在租房过程中，租客认为自身作为消费者的合法权益受到侵害，比如遭遇房东不合理克扣押金、提供的房屋与约定严重不符等涉及消费欺诈、不公平交易等问题，是可以向12315进行投诉的。

12315接到投诉后，会根据具体情况介入调解。工作人员会联系房东及租客双方，了解事情经过和双方诉求，从中协调，促使双方就争议问题达成一致解决方案。

不过，并非所有租房纠纷12315都能有效处理。若纠纷涉及复杂的合同条款解释、房屋产权争议、违法违规建设等专业性较强的法律问题，超出其职能范围，可能无法圆满解决。这种情况下，当事人可依据租赁合同约定，通过协商、申请或向人民提起诉讼等法律途径来维护自身权益。

三、12315管租房纠纷吗

12315主要是消费者投诉举报专线，一般不管租房纠纷。其主要职责是受理消费者在购买商品或接受服务过程中合法权益受到侵害的投诉，以及对涉嫌违法违规市场经营行为的举报。

租房纠纷属于范畴，通常有以下解决途径：

一是协商解决。出租方与承租方可以就争议问题进行友好协商，自行达成和解协议，这是最便捷、成本最低的方式。

二是申请调解。可向居民自治组织、社区调解委员会等相关机构申请调解，由中立第三方介入协调双方矛盾。

三是提起诉讼。若协商和调解均无法解决问题，当事人可以向房屋所在地的人民法院提起，通过司法途径维护自身合法权益。在诉讼过程中，法院将依据相关和证据作出公正裁决。

四是申请仲裁。若双方在租赁合同中约定了仲裁条款，也可向约定的仲裁机构申请仲裁。

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