一场意外的交通事故，不仅会对人身造成伤害，还会对车辆造成严重损坏。如果你的事故车发生了碰撞故障，了解如何获得赔偿至关重要。以下指南将为你提供有关如何解决这一问题的全面信息。

一、事故车碰撞故障怎么办赔偿？

1. 报警并联系保险公司

发生事故后，首先要拨打报警电话并向保险公司报案。警方将对事故进行调查并出具事故责任认定书，保险公司将根据责任认定书来处理赔偿事宜。

2. 收集证据

收集事故相关的证据有助于保险公司确定事故责任和损失程度。这些证据包括：

事故现场照片

警方事故报告

证人联系方式

车辆损坏程度评估

3. 评估损失

保险公司会派员对车辆进行评估，确定修理或更换的费用。如果是较严重的损坏，保险公司可能会委托第三方评估机构进行评估。

4. 协商赔偿

保险公司会根据责任认定书和损失评估结果与你协商赔偿金额。你可以选择修理或更换车辆，也可以选择现金赔偿。

5. 等待赔付

协商成功后，保险公司会安排赔付。赔付方式通常为汇款或支票。

二、事故车碰撞故障更换配件赔偿吗？

如果事故车碰撞后需要更换配件，保险公司通常会根据以下情况进行赔偿：

事故责任认定书确认你方无责；

配件的更换是由于事故造成的直接损失；

更换的配件是原厂配件或质量同等配件；

维修费用在保险范围内。

三、事故车碰撞故障折旧率怎么算？

折旧率是保险公司在计算赔偿金额时扣除的费用，以补偿车辆的使用损耗。折旧率的计算方式如下：

折旧率 = (车辆购买日期 事故发生日期) / 车辆正常使用寿命

车辆正常使用寿命一般为 15 年

例如，一辆购买 5 年的车辆发生事故，折旧率为 (5 0) / 15 = 1/3，即 33.3%。保险公司将按 66.7% 来计算赔偿金额。