顾客在商场摔伤的赔偿，需要根据具体情况来确定。一般包括医疗费、护理费、误工费、残疾赔偿金等，赔偿责任的划分取决于商场是否尽到安全保障义务。

顾客在商场摔伤后的问题较为复杂，需要综合多方面因素进行考量。首先，要明确商场是否存在过错。如果商场在管理和设施方面存在疏忽，比如地面湿滑未设置警示标志、楼梯扶手损坏未及时维修等，导致顾客摔伤，那么商场通常需要承担相应的赔偿责任。

赔偿的项目通常包括以下几个方面。医疗费是必不可少的，即顾客因摔伤治疗所产生的实际费用，包括挂号费、检查费、药费、手术费等。护理费用于补偿因受伤需要他人护理而产生的费用。误工费则是对顾客因受伤而无法工作导致的收入损失的补偿。如果摔伤造成了残疾，还可能涉及残疾赔偿金，这需要根据伤残等级和相关标准进行计算。

在确定赔偿金额时，还需要考虑顾客自身的过错程度。如果顾客自身存在疏忽，比如在商场奔跑、未注意警示标志等，可能会减轻商场的赔偿责任。此外，证据的收集也非常重要。顾客需要保留好医疗记录、诊断证明、费用发票等相关证据，商场方面也应当积极配合调查，提供监控录像等有助于明确责任的资料。

如果双方就赔偿事宜无法协商一致，顾客可以通过法律途径解决纠纷。可以向法院，由法院根据双方提供的证据和具体情况，依法作出判决。在整个过程中，建议双方保持理性和冷静，依法依规处理，以达到公平合理的结果。

《民法典》第一千一百九十八条

宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。