外卖行业蓬勃发展的也衍生出不少消费纠纷问题。外卖中吃到软骨，作为消费者的你该如何维权索赔呢？一起来了解一下。

一、外卖吃到软骨怎么办赔偿

1. 保留证据

保留外卖包装盒、小票等证据。

拍照或录像记录软骨图片和数量。

与外卖平台或商家联系，记录投诉内容。

2. 协商赔偿

与外卖平台或商家协商赔偿方案，如退款、重新配送、赔偿金额等。

可参照《食品安全法》等相关法律法规，主张自己的合法权益。

3. 向消费者协会投诉

如果协商不成，可向消费者协会投诉，寻求帮助。

消费者协会会协助调解纠纷，维护消费者的合法权益。

二、外卖吃到软骨赔偿金额

赔偿金额需要根据以下因素确定：

软骨对消费者造成的损害程度（如喉咙划伤、消化不良等）。

外卖平台或商家的过错程度。

消费者的实际损失（如医疗费用、误工费等）。

三、外卖吃到软骨投诉步骤

1. 收集证据

参照上述“保留证据”内容，收集相关证据。

2. 向平台或商家投诉

通过外卖平台的客服人员或商家联系方式，进行投诉。

3. 向消费者协会投诉

如商家或平台消极对待，可向消费者协会投诉。

4. 法院起诉

如果投诉无法解决问题，可向法院提起诉讼，要求赔偿损失。

外卖吃到软骨，消费者应及时保留证据并向外卖平台或商家协商赔偿。若协商不成，可向消费者协会投诉或向法院起诉。赔偿金额根据多种因素而定，消费者应维护自己的合法权益。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。