消费者权利包括什么
消费者权利包括安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获得有关知识权、人格尊严和民族风俗习惯受尊重权、监督权。
消费者拥有一系列重要的权利,这些权利对于保护消费者的合法权益至关重要。
安全权是指消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。这是最基本的权利。
知情权则确保消费者有权知悉商品或服务的真实情况。商家有义务提供准确、全面的信息,包括商品的成分、性能、用途、有效期等,以及服务的内容、标准、费用等。
自主选择权让消费者能够自主地选择商品或者服务,有权进行比较、鉴别和挑选。
公平交易权意味着消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
求偿权保障消费者在因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时,依法享有获得的权利。
结社权允许消费者依法成立维护自身合法权益的社会组织。
获得有关知识权使消费者有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
人格尊严和民族风俗习惯受尊重权保证消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
监督权赋予消费者对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第七条
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
第十一条
消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
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