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未成年消费不给退怎么解决

合飞律师2个月前 (04-21)普法百科3
法律解析:

未成年消费不给退可采取与商家协商、向相关部门投诉或通过法律途径解决等方式。

当遇到未成年消费不给退的情况时,首先应尝试与商家进行友好、理性的沟通和协商。向商家说明该消费是未成年人未经监护人同意所进行的,根据法律规定,监护人有权要求退款。提供相关证据,如消费记录、未成年人的身份信息等,以增强说服力。

如果协商无果,可以向相关的消费者协会或市场监管部门等进行投诉。这些部门通常能够对商家进行调查和调解,促使商家解决问题。

若上述方法仍不能解决,那么可以考虑通过法律途径来维护自身权益。可以向法院,要求商家退还消费款项。在诉讼过程中,需要提供充分的证据证明该消费是未成年所为,且监护人并不知情或未同意。

在此过程中,监护人要承担起相应的责任,积极维护未成年人的合法权益。同时,也要加强对未成年人的教育和监管,避免类似情况再次发生。商家方面,也应遵守法律法规,对于明显属于未成年人的不合理消费,应予以妥善处理,而不是一味拒绝退款。社会各方也应当共同努力,为未成年人创造一个健康、安全的消费环境。

法律依据:

《中华人民共和国民法典》 第十九条

八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

第二十条

不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。

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版权声明:本文由浙江合飞律师事务所结合法律法规原创并发布,除法院案例栏目内容为公开转载,如无特殊声明均为原创,如需转载请附上来源链接。

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