文具作为日常生活中不可或缺的学习和工作用品，其包装外观也成为消费者关注的焦点。有时文具包装可能会出现不雅观的情况，让消费者感到不满。那么，当文具包装不雅观时，消费者可以采取哪些措施获得赔偿呢？

一、文具包装不雅观怎么办赔偿

如果购买的文具包装不雅观，消费者可以根据《消费者权益保护法》相关规定主张自己的权利。

1. 协商解决：消费者可以尝试与文具销售商进行协商，要求更换或退货。如果协商不成，可以向有关部门投诉或提起诉讼。

2. 向有关部门投诉：消费者可以向市场监管部门或消费者协会投诉，反映文具包装不雅观的问题。相关部门会对销售商进行调查，并根据调查结果做出相应的处理。

3. 提起诉讼：如果协商和投诉均不能解决问题，消费者可以向法院提起诉讼，要求销售商承担赔偿责任。法院会根据文具包装不雅观的程度、销售商的过错程度等因素，判决销售商赔偿消费者的损失。

二、文具包装不雅观赔偿标准

文具包装不雅观的赔偿标准主要根据以下因素确定：

1. 包装不雅观程度：包装不雅观的程度会直接影响赔偿金额。包装越不雅观，消费者主张的赔偿金额越高。

2. 销售商过错程度：如果销售商在文具包装上有明显的故意或过失行为，消费者可以主张更高的赔偿金额。

3. 消费者的实际损失：消费者因文具包装不雅观而遭受的实际损失，包括购买文具的费用、精神损失等，也可以作为赔偿依据。

三、文具包装不雅观协商解决

在文具包装不雅观的情况下，消费者可以尝试与销售商协商解决，以避免诉讼等耗时的程序。

1. 提出合理要求：消费者在协商时，应提出合理的要求，例如更换包装、退货退款等。

2. 提供证据：消费者应提供文具包装不雅观的证据，例如照片、发票等，以证明自己的主张。

3. 耐心沟通：协商是一个需要耐心的过程，消费者应耐心与销售商沟通，阐述自己的诉求。

当文具包装不雅观时，消费者可以采取协商、投诉、诉讼等方式维护自己的权益。消费者应积极主张自己的权利，根据相关规定要求销售商承担赔偿责任。销售商也应重视文具包装的质量，避免销售包装不雅观的文具，损害消费者的合法权益。