闪送是一款专注于同城即时配送的平台，为用户提供快速、便捷的配送服务。不可避免地会出现外卖丢失的情况，那么闪送的外卖丢了怎么办赔偿呢？

一、闪送的外卖丢了怎么办赔偿？

当闪送的外卖丢失时，用户可以按照以下步骤进行赔偿：

1. 及时联系客服：拨打闪送客服热线或在线联系客服，说明外卖丢失情况。

2. 提供相关证据：提供订单截图、闪送员信息、外卖丢失证明等相关证据。

3. 查看赔偿金额：客服人员会根据外卖价值、配送费等因素核算赔偿金额。

4. 领取赔偿：赔偿金额会以闪送余额、闪币或其他方式发放给用户。

二、闪送的外卖丢了怎么投诉和处理？

除了申请赔偿外，用户还可以对闪送的外卖丢失进行投诉和处理：

1. 向闪送提交投诉信：详细描述外卖丢失情况、闪送员信息、证据材料等。

2. 联系相关部门：拨打市场监管部门、消协等相关部门的电话进行投诉。

3. 走法律途径：如果闪送拒绝赔偿或处理不当，用户可以向法院提起诉讼。

三、闪送的外卖丢了保险怎么理赔？

闪送为每笔订单提供免费保险。当外卖丢失时，用户可以按照以下步骤进行理赔：

1. 确定是否符合理赔条件：查看闪送保险条款，确定外卖丢失情况是否符合理赔范围。

2. 提交理赔申请：在线提交理赔申请，提供订单截图、闪送员信息、外卖丢失证明等材料。

3. 等待理赔结果：保险公司会审核理赔申请，符合条件的将支付理赔金。

当闪送的外卖丢失时，用户可以通过联系客服申请赔偿，向闪送提交投诉信或联系相关部门投诉，以及根据保险条款进行理赔。保障自己的权益。