法律解析：

工信部投诉具有一定的影响力和重要性。

工信部投诉是一种较为严肃和重要的举措。工信部作为行业主管部门，对于涉及通信、互联网等相关领域有着重要的监管职责。

当消费者遇到与相关行业有关的问题，如通信服务质量差、网络问题、不合理收费等，通过工信部进行投诉，往往会引起相关企业的高度重视。这是因为工信部的处理结果可能对企业产生多方面的影响。

一方面，企业通常不希望因投诉而在工信部留下不良记录，这可能会影响其在行业内的声誉和形象，进而对其业务发展产生一定阻碍。另一方面，工信部可能会依据相关规定对企业进行调查和处理，包括要求企业进行整改、罚款等措施。

对于消费者而言，工信部投诉是一种有效的维权途径。它可以促使企业积极解决问题，保障消费者的合法权益。而且，工信部的介入通常会使投诉处理过程更加公正、透明。

在进行工信部投诉之前，消费者也应该确保自身的诉求合理合法，并且已经尝试通过其他途径与企业进行沟通和协商。这样可以避免不必要的投诉流程，同时也有助于提高投诉的有效性和成功率。总之，工信部投诉是一种重要的手段，但也需要合理运用。

法律依据：

《宪法》第四十一条

中华人民共和国公民对于任何国家机关和国家工作人员，有提出批评和建议的权利；对于任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为，有向有关国家机关提出申诉、控告或者检举的权利，但是不得捏造或者歪曲事实进行诬告陷害。

对于公民的申诉、控告或者检举，有关国家机关必须查清事实，负责处理。任何人不得压制和打击报复。

由于国家机关和国家工作人员侵犯公民权利而受到损失的人，有依照法律规定取得赔偿的权利。