快递晚到是网购过程中经常遇到的问题，一旦快递晚到，买家可能会投诉，卖家也会受到一定的处罚。那么，快递晚到被投诉怎么办？赔偿标准是什么？

一、快递晚到被投诉怎么办赔偿

当快递晚到被投诉时，卖家需要及时与买家沟通，协商处理方案。如果卖家未及时处理，或者处理不当，买家可以向平台投诉。平台会根据实际情况对卖家进行处罚，并要求卖家对买家进行赔偿。

赔偿标准一般根据快递延误时间和商品价值而定。如果快递延误时间较短，且商品价值较低，则赔偿金额一般较小。如果快递延误时间较长，且商品价值较高，则赔偿金额可能会较高。

具体赔偿标准如下：

快递延误1-2天，赔偿商品价值的5%；

快递延误3-5天，赔偿商品价值的10%；

快递延误5天以上，赔偿商品价值的20%。

二、快递晚到导致商品损坏怎么办

如果快递晚到导致商品损坏，买家可以向卖家索赔。卖家需要根据商品损坏程度对买家进行赔偿。赔偿金额一般根据商品价值和损坏程度而定。

如果商品损坏严重，无法使用，则卖家需要全额赔偿。如果商品损坏程度较轻，可以维修，则卖家可以承担部分赔偿。

三、快递晚到导致无法收货怎么办

如果快递晚到导致无法收货，买家可以向卖家申请退款。卖家需要在收到买家的申请后，及时退款。

退款金额一般为商品价值和运费之和。如果商品价值较低，则卖家可以协商退款部分金额。

需要提醒的是，快递晚到不一定是卖家的责任。有时，由于天气、交通、疫情等不可抗力因素，快递可能会延迟。在快递晚到时，买家应该先与卖家沟通，了解具体情况。