法律解析：

快递不送货上门不一定违法。

在一般情况下，快递服务应该按照约定将包裹送货上门。是否违法需要根据具体情况来判断。

要看快递企业与寄件人之间的合同约定。如果合同明确规定必须送货上门，那么不履行该约定可能构成违约。

相关法律法规对于快递服务的投递方式也有一定要求。例如，保障消费者的合法权益等。但在实际操作中，可能存在一些特殊情况，导致快递无法直接送货上门。比如收件地址处于较为偏远或难以到达的区域，或者收件人要求将快递放置在指定地点等。

一些客观因素也可能影响送货上门，如疫情防控期间的特殊规定等。

如果消费者认为快递企业未送货上门侵害了自己的权益，可以采取以下措施：与快递企业进行沟通协商，要求其解决问题；向相关监管部门投诉，寻求帮助和解决；通过法律途径维护自己的合法权益。

总之，快递不送货上门不能简单地一概而论是否违法，需要综合考虑多种因素。消费者在遇到此类问题时，应理性对待，合理维权。同时，快递企业也应该加强管理和服务质量，尽可能满足消费者的需求。

法律依据：

《快递暂行条例》 第二十五条

经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。