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消费者的权利有哪些?

合飞律师2周前 (04-19)普法百科1
法律解析:

消费者主要享有安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获得有关知识权、人格尊严和民族风俗习惯受尊重权、监督权。

消费者权利也称消费者权益,是消费主体的权利和利益的合称。消费者权利具体包括以下这些:

安全权是指消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。这是消费者最基本的权利。

知情权,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。比如商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份等。

自主选择权,消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

公平交易权,消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。

求偿权,消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得的权利。

结社权,消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。

获得有关知识权,消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

人格尊严和民族风俗习惯受尊重权,消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。

监督权,消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

法律依据

《消费者权益保护法》第七条

消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

第八条

消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

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